Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Bestellung erhalten haben.

Bedingungen für eine Rückgabe

Zur Gewährleistung einer schnellen Bearbeitung bitten wir darum, die Produkte unbenutzt, vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden. Möbelstücke müssen sorgfältig behandelt werden und dürfen keine durch unsachgemäße Nutzung entstandenen Schäden aufweisen.

Bearbeitung und Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware bearbeiten wir Ihre Rückerstattung schnellstmöglich. Der erstattete Betrag wird innerhalb von 3–7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgezahlt.

Persönlicher Kundenservice

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Rückgabe oder Erstattung. Wir legen Wert auf klare Kommunikation und eine unkomplizierte Lösung.

Kontakt

E-Mail: livingdesk@tivorella.com
Telefon: +1 662 245 2949
Adresse: 2839 Oxford Cir
Servicezeiten: Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 10:00–14:00 Uhr
Sonntag: geschlossen