Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?

Nach erfolgreicher Bestellung und Zahlung bereiten wir Ihre Produkte sorgfältig vor. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Anschließend wird Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt etwa 6–11 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie verfügbare Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie den Lieferstatus einfach prüfen können.

Welche Versandkosten fallen an?

Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern. Für Bestellungen ab einem Warenwert von 279,99 € bieten wir kostenlosen Versand an. Bei Bestellungen unter 279,99 € beträgt die Versandgebühr 17,99 €.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Eine Stornierung kann beantragt werden, solange die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wurde. Sie können Ihre Anfrage über verfügbare Online-Funktionen oder per E-Mail an unser Serviceteam senden.

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware einen Widerruf einreichen. Die Rückzahlung erfolgt nach Prüfung der Rücksendung innerhalb von 3–7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Welche Versanddienstleister werden verwendet?

Für eine zuverlässige Lieferung arbeiten wir mit professionellen Logistikpartnern wie DHL Express, UPS und FedEx zusammen. Die Auswahl kann abhängig von Bestellung und Lieferanforderung erfolgen.

Kontakt

E-Mail: livingdesk@tivorella.com
Telefon: +1 662 245 2949
Adresse: 2839 Oxford Cir

Servicezeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 10:00–14:00 Uhr
Sonntag: geschlossen